. Leggi, decreti, circolari in materia di immigrazione comunitaria e richiesta di asilo politico;

. Documentazione richiesta dalla Questura di Ferrara per il rinnovo/rilascio del permesso di soggiorno di tutti tipi e della carta di soggiorno;

. Organismi decentrati dello Stato, Enti e servizi del territorio e loro funzionamento;

.Inserimento per minorenni e integrazione scolastica per tutti ragazzi stranieri.

.Specifici diritti in relazione ai servizi(iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale, assistenza ospedaliera, assistenza sociale, diritti alla casa, procedure per lavoro, ecc. );

. Mappa dei Centri, Gruppi, Associazioni che svolgono attività a favore dei cittadini stranieri, con particolare riguardo ai Centri di accoglienza temporanea;

.Corsi di lingua italiana e di lingua del paese di origine;

. Corsi di formazione professionale;

. Informazione inerenti manifestazioni e iniziative di e per cittadini.

Modalità di erogazione Interventi

Colloquio individuale. Contatti personali e telefonici